J'accorde une grande importance au ressenti de l'animal. Les soins se déroulent en douceur et avec bienveillance. Je fais toujours preuve d'une grande compassion et de patience. Je fais en sorte que la visite vétérinaire ne soit pas un moment désagréable ou effrayant pour votre compagnon. Une caresse, une récompense, une félicitation, font toujours plaisir et réorientent l'état d'esprit de votre animal sur des émotions positives. 

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Je suis souriante et à l'écoute, c'est très important pour moi de prendre le temps pour vous écouter, vous rassurer et vous expliquer la pathologie de votre animal, son traitement et sa gestion future. Vous prenez chaque décision en ayant bien compris tout ce qu'elle implique. La communication est un point clé.

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Tout cela conduit à une relation harmonieuse entre le propriétaire, le vétérinaire et l'animal.